Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez collectionshub et inscrivez votre institution.
Dernière mise à jour : 14 août 2026
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
zetcom Informatikdienstleistungs AGSandrainstrasse 3, 3007 Berne, Suisse
E-mail : privacy@zetcom.com
2Champ d’application
La présente politique couvre collectionshub.org : les données personnelles que nous traitons, la base juridique sur laquelle nous le faisons et les droits dont vous disposez.
3Hébergement
Ce site web est hébergé par united-domains GmbH, Gautinger Strasse 10, 82319 Starnberg, Allemagne, qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conclu le 13 août 2026. Les serveurs se trouvent en Allemagne.
4Fichiers journaux du serveur
Chaque visite est enregistrée dans les fichiers journaux du serveur : votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée, la page d’origine ainsi que votre navigateur et votre système d’exploitation. Ces données nous servent à exploiter le site de manière sûre et à détecter et prévenir les abus. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Les journaux sont supprimés au plus tard au bout de 14 jours, sauvegardes comprises.
5Polices web
La police web « DM Sans » est hébergée sur notre propre serveur. Son chargement ne contacte aucun tiers et ne transmet aucune donnée à Google ni à quiconque d’autre.
6Cookies, consentement et statistiques
Modifier ou retirer vos préférences de cookies
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Lors de votre première visite, une bannière vous invite à choisir par catégorie, et vous pouvez modifier ou retirer ce choix à tout moment, avec effet pour l’avenir, au moyen du lien situé à la fin de cette section. Si vous refusez, les outils décrits ci-dessous ne sont pas chargés du tout et ne déposent aucun cookie ; le site et le formulaire d’inscription continuent de fonctionner. Sauf indication contraire dans un paragraphe, la base juridique de tout ce qui figure dans cette section est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD et, pour le stockage sur votre appareil, la transposition nationale applicable de l’article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy).
Gestion du consentement (HubSpot). La bannière est fournie par HubSpot (coordonnées du prestataire en section 7). Votre choix est enregistré dans votre navigateur, dans le cookie __hs_cookie_cat_pref, pendant 6 mois, afin que nous puissions démontrer que le consentement a été donné et que la question ne vous soit pas reposée sur chaque page. Ce cookie est strictement nécessaire, il est déposé quel que soit votre choix et ne contient aucun identifiant statistique. Base juridique : notre obligation de documenter le consentement et notre intérêt légitime à assurer la conformité juridique du site (article 6, paragraphe 1, points c et f, du RGPD).
Statistiques : Google Analytics 4. Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ses cookies mesurent l’usage du site, par exemple les pages ouvertes, la durée d’une visite et la campagne qui y a conduit. Les requêtes provenant de l’Union européenne, de la Suisse et du Royaume-Uni sont reçues sur des serveurs Google situés dans cette même région, et Google indique supprimer l’adresse IP avant qu’elle ne soit inscrite dans un journal : elle n’est ni conservée ni mise à notre disposition. Nous n’utilisons pas Google Analytics à des fins de profilage intersites. La propriété est reliée à notre compte Google Ads, afin que les inscriptions mesurées puissent être rapprochées des annonces qui y ont conduit. Durée de conservation dans Google Analytics : 14 mois. Google Signals, le suivi multi-appareils via les comptes Google, est désactivé. Google peut traiter des données aux États-Unis, voir la section 9.
Statistiques : HubSpot Analytics. Avec le même consentement, la partie statistique de HubSpot (coordonnées du prestataire en section 7) dépose des cookies, en particulier hubspotutk, qui reconnaissent votre navigateur d’une visite à l’autre et nous permettent de voir quelles pages une institution a consultées avant de s’inscrire. Sans ce consentement, une inscription que vous envoyez reste dissociée de votre visite.
Publicité. Si vous consentez à la catégorie publicité, deux outils publicitaires sont activés. Le code de suivi HubSpot charge le pixel publicitaire du portail HubSpot connecté, qui appelle des balises de Google Ads (Google Ireland Limited, adresse ci-dessus) ; celles-ci déposent _gcl_au sur ce domaine et test_cookie sur .doubleclick.net et nous indiquent si une visite issue d’une annonce a abouti à une inscription. Le LinkedIn Insight Tag de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (identifiant de partenaire 7896018) mesure la même chose pour la publicité sur LinkedIn, comptabilise comme conversions une inscription et un abonnement à la newsletter, et peut déposer des cookies dans votre navigateur et l’ajouter à une audience à des fins de reciblage ; les cookies qu’il dépose sur linkedin.com sont bcookie, li_gc et lidc, répertoriés dans le tableau ci-dessous.
7Formulaire d’inscription (HubSpot)
Les institutions peuvent manifester leur intérêt au moyen d’un formulaire présent sur ce site. Le formulaire est le nôtre ; il ne s’agit pas d’un formulaire HubSpot intégré et il ne charge rien depuis HubSpot à l’ouverture de la page. Ce n’est qu’au moment où vous cliquez sur Envoyer que les données saisies (nom de l’institution, votre nom, adresse e-mail, pays, système de gestion des collections et message éventuel), votre adresse IP et l’URL de la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé sont transmises à HubSpot, une plateforme CRM, et y sont conservées pour notre compte. Notre partie contractante et sous-traitant est HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Allemagne, qui fait appel à d’autres sociétés du groupe HubSpot, dont HubSpot, Inc. aux États-Unis, en qualité de sous-traitants ultérieurs.
Si vous avez accepté la catégorie statistiques (section 6), la transmission inclut également l’identifiant issu du cookie hubspotutk, de sorte que votre inscription et les pages consultées auparavant sont réunies dans un même enregistrement.
Nous traitons ces données pour donner suite à votre inscription et vous contacter au sujet de votre participation à collectionshub. Base juridique : les mesures précontractuelles prises à votre demande en vue de la conclusion d’un accord de participation (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD). Lorsque vous vous inscrivez pour le compte d’une institution et non en votre nom propre, nous traitons vos coordonnées sur le fondement de notre intérêt légitime à traiter la demande de cette institution auprès d’une personne de contact nommément désignée (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Nous ne nous fondons pas ici sur votre consentement, il n’y a donc aucun consentement à retirer ; vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement au titre de l’article 21 du RGPD. Vos données sont conservées dans le centre de données européen de HubSpot, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance ; lorsqu’un traitement implique un transfert vers les États-Unis, celui-ci est encadré par des clauses contractuelles types et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE-États-Unis. Nous conservons les données aussi longtemps que nous traitons votre inscription et, si votre institution rejoint collectionshub, aussi longtemps qu’elle y participe et que les délais de conservation légaux l’exigent. Si aucune participation ne se concrétise, nous supprimons l’inscription dès que la demande est réglée et qu’aucun contact ultérieur n’est à prévoir.
8Destinataires
Les données ne parviennent qu’aux destinataires nommés dans les sections ci-dessus, à l’exclusion de tout autre.
united-domains GmbH, qui héberge ce site, et HubSpot Germany GmbH, qui fait fonctionner le formulaire d’inscription, la newsletter, la bannière de consentement et ses propres statistiques, traitent les données pour notre compte et sur nos instructions, chacune dans le cadre d’un contrat de sous-traitance au sens de l’article 28 du RGPD. HubSpot fait appel à Cloudflare en qualité de sous-traitant ultérieur pour la distribution et la détection des robots des services que cette page charge.
Google Ireland Limited et LinkedIn Ireland Unlimited Company ne reçoivent des données qu’après votre acceptation de la catégorie statistiques ou de la catégorie publicité. Toutes deux traitent également des données à leurs propres fins, que nous ne déterminons ni ne contrôlons ; leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent donc en complément de la présente.
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à personne d’autre que ces destinataires.
9Transferts internationaux
Lorsque des données personnelles sont traitées hors de l’UE ou de l’EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées : une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.
10Vos droits
Au titre du RGPD, vous avez le droit :
- d’accéder à vos données (article 15)
- de faire rectifier des données inexactes (article 16)
- de faire effacer vos données (article 17)
- de demander la limitation du traitement (article 18)
- de recevoir vos données dans un format portable (article 20)
- de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime (article 21)
- de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements déjà effectués (article 7, paragraphe 3)
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées en section 1.
11Droit de réclamation
Vous pouvez signaler une violation présumée du droit suisse de la protection des données au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne. Lorsque le RGPD s’applique, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise.
12Sécurité des données
Le site est diffusé via une connexion chiffrée TLS/HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.
13Modifications de la présente politique
Nous pouvons adapter la présente politique en cas d’évolution du site ou du droit applicable. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.